PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Yetkili Servis Hk.



M.HAKAN
23 12 2011, 04:34
Ön göğüs ve sağ arka kapıdan fazla da bozuk olmayan satıhlarda gelen ses sorununu; iki kez gitmiş olmama rağmen yetkili servisçe çözülememesi üzerine DOĞUŞ'a iletmiştim.Eksik olmasınlar aradılar kendilerine izah ettim.Bir gün sonra tekrar bir başkası aradı.Her neyse sonuç:Yetkili servisle görüşülmüş müş,gereken herşey yapılmış mış.Sorun bizim yollar da imiş.Benim anladığım DOĞUŞ,koşulsuz müşteri mutluluğu,kusursuz hizmet politikasını meğer terketmiş.Sorunu çözmek yerine bu sorunla yaşamaya alışmalısınız anlayışı getirmiş.Bu yaklaşımları nedeniyle bir sonraki aracım kesinlikle bir VW olmayacak bunu onlara da ilettim.

M.HAKAN
23 12 2011, 04:43
Araç daha bir yıllık,7100 km.de ve sadece bir kez şehir dışına(MERSİN)çıkmış ve çok da dikkatli kullanmaya çalışıyorum.İnanır mısınız daha 150'yi görmemiş,gelin görün ki adamlara anlatamıyorum.Yok yollar bozukmuş da kullanımla ilgiliymiş de.Canımı çok sıktılar...

bjk
23 12 2011, 09:24
çok can sıkıcı bir olay şiddetle Doğuş otoyu kınıyorum umarım sorununuz çözülür:)

ata sarıkaya
23 12 2011, 10:20
bu ülkede sadece doğuş yok diğer yetkili servisleride dene arkadaşım bende başka problemleri tek yetkili servise bağlı kalmadan halletmeye calışıyorum.umraım en kısa sürede problemini cözersin

drozia
23 12 2011, 12:34
Ön göğüs ve sağ arka kapıdan fazla da bozuk olmayan satıhlarda gelen ses sorununu; iki kez gitmiş olmama rağmen yetkili servisçe çözülememesi üzerine DOĞUŞ'a iletmiştim.Eksik olmasınlar aradılar kendilerine izah ettim.Bir gün sonra tekrar bir başkası aradı.Her neyse sonuç:Yetkili servisle görüşülmüş müş,gereken herşey yapılmış mış.Sorun bizim yollar da imiş.Benim anladığım DOĞUŞ,koşulsuz müşteri mutluluğu,kusursuz hizmet politikasını meğer terketmiş.Sorunu çözmek yerine bu sorunla yaşamaya alışmalısınız anlayışı getirmiş.Bu yaklaşımları nedeniyle bir sonraki aracım kesinlikle bir VW olmayacak bunu onlara da ilettim.
Aracı nerde kullnıyorsun köyde taşlı yollarda mı...Neredeyse bunu söylemişler sana. Ya bunlar bu tür arızalara veya kusurlara önem vermiyorlar bunun adı müşteri memnuniyetsizliği olsa da önemsemiyorlar. tamam işte 2 defa aramışlar ilgilenmişler olay bitmiştir..

VW_Passat
23 12 2011, 12:38
Ön göğüs ve sağ arka kapıdan fazla da bozuk olmayan satıhlarda gelen ses sorununu; iki kez gitmiş olmama rağmen yetkili servisçe çözülememesi üzerine DOĞUŞ'a iletmiştim.Eksik olmasınlar aradılar kendilerine izah ettim.Bir gün sonra tekrar bir başkası aradı.Her neyse sonuç:Yetkili servisle görüşülmüş müş,gereken herşey yapılmış mış.Sorun bizim yollar da imiş.Benim anladığım DOĞUŞ,koşulsuz müşteri mutluluğu,kusursuz hizmet politikasını meğer terketmiş.Sorunu çözmek yerine bu sorunla yaşamaya alışmalısınız anlayışı getirmiş.Bu yaklaşımları nedeniyle bir sonraki aracım kesinlikle bir VW olmayacak bunu onlara da ilettim.

Nasil bir ses geliyor arka kapidan ve ön gögüsten yazarsaniz yardimci olmaya calisiriz.

Ön Gögüs Sesi ya dekorlardan geliyor, ya gögüsün kendisinden yada Dikiz aynasida Ses üretebiliyor asiri titresimden. Genel anlamda yazayim, Türkiye ye gidip geldim 3 defa Variant im ile ve gercekten Ses konusunda "masallah" tahtaya tiklatayim Ses yok, Dikiz aynasinin kaplamasi haric. Vibrasyon yapip ses üretiyor. Özellikle mucurlu yolda bu Vibrasyon sesi geliyordu. Diger türlü eski 2007 Model aracim Mozart caliyordu bu konuda :)).

Gecmis olsun

VW_Passat
23 12 2011, 12:44
Aracı nerde kullnıyorsun köyde taşlı yollarda mı...Neredeyse bunu söylemişler sana. Ya bunlar bu tür arızalara veya kusurlara önem vermiyorlar bunun adı müşteri memnuniyetsizliği olsa da önemsemiyorlar. tamam işte 2 defa aramışlar ilgilenmişler olay bitmiştir..

Yakinda bozuk yollarda kullanacaksan Passat Alltrack niye almadin diye bilir Dogus, uyarmadin demeyin sonra :))

drozia
23 12 2011, 14:53
Yakinda bozuk yollarda kullanacaksan Passat Alltrack niye almadin diye bilir Dogus, uyarmadin demeyin sonra :))
onda da ses çıkar emin ol o zaman dicekler ki kardeş aşırı off road yapmışsınız bu araba jeep 4x4 değil ki...

SELÇUK
23 12 2011, 16:53
dogus sırf oto olarak değil genel anlamda bozuldu zaten..
kesın onlardan da burayı takıp edenler vardır...
vw kendı girse TR ye ne yapacaksın DOĞUŞŞŞ !!!!

typhoon
23 12 2011, 19:25
Öyle demeyin araç sattıktan sonra mükemmel mükemmel diye anket yapmaya devam ediyorlar ama .Demekki hala müşteri memnuniyetine önem veriyorlar.:!

dark lord
23 12 2011, 21:35
Esasında bu siteye Doğuş u üye yapıp ne şikayetler var ve müşteri ne düşünüyor , izletmek lazım , belki bilinçlenirler....

VW_Passat
23 12 2011, 23:43
onda da ses çıkar emin ol o zaman dicekler ki kardeş aşırı off road yapmışsınız bu araba jeep 4x4 değil ki...

Ne diyeyim o zaman yorumsuz :))

M.HAKAN
24 12 2011, 04:28
Ön göğüste göstergelerin olduğu bölüm,torpidonun sağ üst kısmı ve sağ arka kapı tarafından geliyor özellikle mucurlu yollarda.Ki ben hassas kullanıyorum,biraz hızlansam kimbilir ne sesler çıkar.

M.HAKAN
24 12 2011, 04:39
Hani düşünüyorum da ön göğüsün sökülmesi gerekiyor diyerek aracı iki gün alıkoyduktan sonra halledemeyen servis daha büyük bir arıza ile nasıl baş edebilir.Kime söylesem göğüsün söküldüğüne inanmıyorlar.Buradaki(DİYARBAKIR) servisin ön göğüsü söküp tekrar takabileceğine ihtimal vermiyorlar.Açıkçası bende inanmıyorum.Öyle olsa bir tık dahi duyulmazdı.Bu arada Diyarbakır'da sadece bir VW yetkili servisi var bunun için mahkumuz.

drozia
24 12 2011, 06:33
Hani düşünüyorum da ön göğüsün sökülmesi gerekiyor diyerek aracı iki gün alıkoyduktan sonra halledemeyen servis daha büyük bir arıza ile nasıl baş edebilir.Kime söylesem göğüsün söküldüğüne inanmıyorlar.Buradaki(DİYARBAKIR) servisin ön göğüsü söküp tekrar takabileceğine ihtimal vermiyorlar.Açıkçası bende inanmıyorum.Öyle olsa bir tık dahi duyulmazdı.Bu arada Diyarbakır'da sadece bir VW yetkili servisi var bunun için mahkumuz.
Kokpiti tamamen sökemezler bu mümkün değil. çok çok dekorları belki göstergeyi sökebilirler. Hiç inandırıcı değil gerçekten..

solarapex
24 12 2011, 06:38
Bence de sökemezler.Yasin sen ne dersin sökebilirler mi?

gokbrk
24 12 2011, 07:12
doğuştan birşey beklemeyin sakın. diğer servislerde işinizi çözebilirseniz ne ala. bizim b7 de de arka koltukta bir ses var ama doğuştan ötürü sinir yaşamamak için şimdilik sesle yaşıyoruz.

typhoon
24 12 2011, 16:51
Arkadaşlar dün itibari ile bende tıkırtılılar kervanına katıldım. B7 kasada sanırım yolcu tarafı emniyet kemer tokasından geliyor. Kemerin bağlandığı yer dehil kemerin araç direğinden çıktığı yerdeki tokadan. Her kasis veya çukurdan geçişte muhakkak tıkırdıyor. Daha önce başına gelen varmı dır acaba? Çözümünü bilen cevaplar için teşekkürler.

M.HAKAN
25 12 2011, 09:01
Kemer tokaları bende de ses yapıyor

ilkerim
25 12 2011, 11:49
arkadaşlar 0 araç alınca insan ister istemez titiz oluyor,resmen aracı dinliyorsunuz .ben önceki aracımda yaşadım bunu aldığımın haftasında servise gitmeye başlamıştım sonunda sattım kurtuldum,şimdi 2010 model tsi dsg passata biniyorum ,valla ses falan duymuyorum.acaba 0 aldığımız için çokmu hassas oluyoruz?

Arguss
25 12 2011, 11:56
arkadaşlar 0 araç alınca insan ister istemez titiz oluyor,resmen aracı dinliyorsunuz .ben önceki aracımda yaşadım bunu aldığımın haftasında servise gitmeye başlamıştım sonunda sattım kurtuldum,şimdi 2010 model tsi dsg passata biniyorum ,valla ses falan duymuyorum.acaba 0 aldığımız için çokmu hassas oluyoruz?

Aynen benim onceki 2010 sifir almistim 15 gunde bir servise giriyordum simdikini 2.el aldim heryerinden ses geliyor umurum degil, gaantiyle alakali bu arabanin garantisi bitince, butun sesler kesilir :))


Sent from my iPhone

Leon68
25 12 2011, 13:06
Bende gösterge panelinden gelen bir ses var, gaza ani yüklendigimde klima altından da çatırtılar geliyor. Bu kısmı fazla takmıyorum ama gösterge tarafı e5'te giderken bile ses yapıyor. Bir de o meşhur tozlu görüntü ekranın önünde. Bu hafta veya haftaya Erel'e 30bin bakımına veriyorum. Bakalım gösterge paneli için ne yapılacak...

drozia
25 12 2011, 13:10
Bende gösterge panelinden gelen bir ses var, gaza ani yüklendigimde klima altından da çatırtılar geliyor. Bu kısmı fazla takmıyorum ama gösterge tarafı e5'te giderken bile ses yapıyor. Bir de o meşhur tozlu görüntü ekranın önünde. Bu hafta veya haftaya Erel'e 30bin bakımına veriyorum. Bakalım gösterge paneli için ne yapılacak...
Yasinin başına gelen tozlanma olayı demek ki sende de var garantisi varsa değiştirmeleri gerekir!

austun1975
25 12 2011, 13:28
Benim passatın gösterge paneline örümcek girdi, bence siz şanlı sayılırsınız.

Desire Hd telefonumda Tapatalk ile yazıldı.

drozia
25 12 2011, 13:31
Benim passatın gösterge paneline örümcek girdi, bence siz şanlı sayılırsınız.

Desire Hd telefonumda Tapatalk ile yazıldı.
BU BİR KEPAZELİK arkadaşlar...

VW_Passat
25 12 2011, 13:39
Benim passatın gösterge paneline örümcek girdi, bence siz şanlı sayılırsınız.

Desire Hd telefonumda Tapatalk ile yazıldı.

Gercekten gülüyorum bu konuya :))). Yani VW adina gülüyorum :).

Koskoca Audi de 7" inch MFA+ Ekrani var onlar nasil basarmis bu isi anlamiyorum. VW uzak yere bakmasina gerek yok kendi halkasinda ki Audi ye baksin nasil yapiyorlar diye :)

VW_Passat
25 12 2011, 13:41
Yasinin başına gelen tozlanma olayı demek ki sende de var garantisi varsa değiştirmeleri gerekir!

Bu tozlanma olayi bir gün herkezin aracinda olacaktir. Kacis yok malesef, nedeni ise Gösterge Panelini cikarin arkasina bakin nedemek istedigimi anlayacaksiniz. Koca koca acik yerler var, Panelin platini bile görülüyor o derece :)

drozia
25 12 2011, 13:49
Bu tozlanma olayi bir gün herkezin aracinda olacaktir. Kacis yok malesef, nedeni ise Gösterge Panelini cikarin arkasina bakin nedemek istedigimi anlayacaksiniz. Koca koca acik yerler var, Panelin platini bile görülüyor o derece :)
Bu bile 2009 MODEL b6 yı değiştirmemem için çok ÖNEMLİ BİR KRİTER..

drozia
25 12 2011, 13:51
aslında bu göstergeyi çıkartacan İbreti alem için eğer uyarsa yerine bir 124 göstergesi alıp koyacan sonrada BASINA VERECEKSİN HABER OLARAK..

Leon68
25 12 2011, 14:38
Benim araç 2010 model b6. Benimkiyle aynı arabaları olan tüm arkadaşlarımda aynı tozlanma var. Olmayana rastlamadım. Genelde ben söyleyene kadar dikkatlerini çekmiyor..